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Política de privacidad

Nuestro compromiso con usted

acer Gadget, of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Ro

 

Qué datos recopilamos y cómo

Recopilamos varios tipos de información que nos ayudan a mejorar el servicio prestado en el sitio web: Direcciones de Protocolo de Internet (IP): Por cada visitante que accede o usa nuestro Servicio o navega por nuestro sitio web, nuestro servidor web reconoce y almacena automáticamente la dirección IP del visitante (la dirección de protocolo de Internet del equipo del visitante) para determinar qué áreas de nuestro sitio web se están visitando y cuánto tiempo pasa allí cada visitante. Esta información nos ayuda a comprender los patrones de tráfico de los visitantes en nuestro Servicio y sitio web para mejorar la usabilidad general de nuestro sitio web. Su equipo proporciona esta información automáticamente cada vez que inicia sesión, a menos que haya activado tecnologías de bloqueo disponibles en algunos navegadores. Información del dispositivo: Podemos recopilar información específica del dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo e identificadores únicos de dispositivo. También podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo con mecanismos como el almacenamiento del navegador Web (incluido HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones. Cookies: Como muchos sitios web hoy en día, podemos utilizar una tecnología estándar llamada cookies para recopilar información sobre el uso del sitio web para que podamos ofrecer una experiencia mejor mediante la evaluación de los ámbitos de mayor interés del usuario o para recordar sus datos cada vez que nos visite. No tenemos ningún deseo ni intención de invadir su privacidad mientras visita nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies del disco duro del ordenador, bloquear la aceptación de cookies, o recibir una advertencia antes de que almacenar una cookie. Puede optar por configurar el navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, por lo que siempre tendrá la opción de rechazar o aceptar la cookie. Las cookies también pueden usarlas empresas externas de adserving cuando insertan anuncios en nuestro sitio web, y estas "cookies" les ayudan a controlar qué anuncios se muestran. Estas empresas de adserving pueden utilizar cookies para recopilar información que no identificable personalmente. Los anunciantes utilizan esta información para dirigir los anuncios y medir su impacto. Información personal: Aunque por lo general no requerimos que nos proporcione ningún tipo de información personal que le identifique para poder visitar, acceder o utilizar nuestro sitio web, en ocasiones podríamos pedirle este tipo de información, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, información demográfica o algún identificador (como un nombre de usuario y contraseña). Al proporcionarnos esta información, puede utilizar los servicios avanzados de Xplova, realizar compras, registrar productos, recibir asistencia, escribirnos, participar en encuestas en línea, suscribirse a listas de correo o boletines o registrarse para obtener descuentos especiales. No le solicitaremos que nos facilite información personal sensible, (como información sobre su salud, creencias políticas o religiosas, antecedentes penales o su orientación sexual). De hecho, le pedimos que no nos proporcione dicha información. Cualquier información que nos ofrezca voluntariamente se utilizará exclusivamente de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

Qué hacemos con la información personal

La información personal suministrada puede utilizarse para respaldar su relación de cliente con Xplova. Queremos utilizar estos datos para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y con nosotros en general. No recopilamos ni utilizamos la información personal que nos envía con ningún otro objetivo salvo en la medida en que lo exijan las leyes locales, en cuyo caso no lo haremos sin antes informarle. A menos indique lo contrario (como se describe a continuación), le enviaremos información sobre nuestras diferentes actualizaciones de servicios y productos, ofertas especiales y otros nuevos productos y servicios de Xplova que creamos que puedan resultarle de interés. Solo Xplova (o agentes que trabajen en su nombre) le enviarán estos correos electrónicos. Si no desea recibir este tipo de comunicación, solo tiene que hacérnoslo saber cuando nos facilite su información personal. También puede contactar con Xplova en cualquier momento para desactivar la opción de recibir futuros correos (consulte la sección en la que se explica cómo hacerlo a continuación). También podríamos utilizar su información para cumplir las leyes o defendernos ante reclamaciones reguladas por dichas leyes, o cuando sea necesario ejercer los intereses empresariales legítimos de Xplova en cuyo caso se prestará especial atención para salvaguardar sus derechos y garantizar un uso justo, legal y proporcionado de tus datos personales. Xplova no compartirá su información personal con ninguna organización externa con fines de marketing o comerciales sin su consentimiento. Puede que su información se comparta con agentes o contratistas de Xplova con objeto de ofrecer servicios, procesar transacciones o realizar análisis estadísticos. Por ejemplo, si necesitamos enviarle algo, tendremos que compartir su nombre y dirección con un transportista. Solo proporcionamos a los agentes o contratistas externos la información mínima necesaria para prestar los servicios o transacción solicitados. También podríamos divulgar su información a terceros cuando estemos legalmente obligados o capacitados para ello, por ejemplo, en respuesta a una solicitud de una autoridad gubernamental o reguladora o en el contexto de posibles procedimientos legales. Xplova no se responsabiliza de las acciones de ningún gobierno o autoridad reguladora con respecto a su información o datos. Es posible que, en caso de fusionamos con otra empresa (o entablar conversaciones con otra empresa para ese fin), compartamos su información con dicha empresa y sus asesores. No obstante, de hacerlo, nos aseguraremos de que se toman las medidas necesarias para que sus derechos en torno a su información sigan estando protegidos.

 

Directrices sobre menores

Xplova NO recopila intencionadamente información de contacto en línea de los niños o menores (según lo definan los requisitos locales), y si hallamos información personal de un niño o menor, la eliminaremos de nuestros sistemas. Xplova anima a los padres o tutores (incluidos otros representantes legales) a pasar tiempo en Internet con sus hijos y participar en sus actividades en la red. Los niños o menores pueden utilizar nuestros servicios de operaciones de venta en línea SOLO bajo la autorización de sus padres o tutores, los cuales se responsabilizan de pagar la transacción en la medida que lo permita la legislación aplicable. Si es usted un niño o menor, se le solicitará que obtenga el permiso de sus padres o tutores para completar ciertas transacciones en este sitio web.

 

Usuarios de fuera de Taiwán

Si está visitando nuestro sitio web desde fuera de Taiwán o contactando con nosotros desde fuera de Taiwán, ha de saber que su información personal podría transferirse, almacenarse o procesarse en nuestros servidores, que no tienen por qué estar ubicados en su país. La leyes de protección de datos y similares de Taiwán y otros países podrían no ser tan restrictivas como las de su país. Aun así, le garantizamos que tomamos las medidas necesarias para proteger su privacidad. Al utilizar nuestro servicio, entiende que su información podría ser transferida a nuestras instalaciones y las de terceros con los que la compartimos tal y como se describe en esta Política de privacidad.

 

Usuarios de Taiwán

Si es usted un usuario de Taiwán, queremos hacer hincapié sobre las siguientes cuestiones relativas a la legislación y las normativas de Taiwán pertinentes: Mantendremos y, cuando sea necesario, utilizaremos sus datos personales desde el momento en el que nos los proporcione por cualquier medio hasta que solicite su eliminación. El alcance geográfico de nuestro uso de sus datos personales se limita a Taiwán, la jurisdicción en la que se encuentra. En virtud de la Ley Protección de datos personales, tiene derecho a realizar cualquier consulta y solicitud de: revisión (se aplican tarifas en función de cada caso individual), creación de duplicados (se aplican tarifas en función de cada caso individual); compleción o corrección, interrupción de la recopilación, tratamiento o uso, o eliminación de la información personal. Los servidores que proporcionan servicios en línea procesan y almacenan una gran cantidad de información cada día, y mantienen un registro de los procesos que se llevan a cabo. Estos registros informáticos se denominan "archivos de registro". Después de procesar la información de los archivos de registro, esta se almacena y se bloquea el acceso a la misma. Hasta que la información se almacena, la información de su cuenta puede permanecer en nuestros archivos de registro activos del servidor. Si los datos que proporciona contienen datos personales de terceros, confirma que dicha persona conoce los derechos estipulados en esta Política de privacidad y garantiza que cuenta con su consentimiento y nos autoriza a utilizar sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. Si rechaza proporcionarnos, o nos solicita que eliminemos o dejemos de utilizar y procesar sus datos personales, no podremos ponernos en contacto con usted para tratar los asuntos relativos a nuestro Servicio, mantener un registro para futuras consultas, proporcionarle la información actualizada sobre nuestro Servicio ni realizar encuestas de satisfacción del cliente y, por tanto, no podremos seguir prestando nuestro Servicio ni nos responsabilizaremos de las pérdidas derivadas. Si los datos personales que nos proporciona no son suficientes para confirmar la autenticidad de su identidad o provienen a una identidad falsa, suplantada o no son reales, nos reservamos el derecho de finalizar la prestación del Servicio. Lamentamos cualquier inconveniente que le pueda causar dicha medida.

 

Uso y divulgación de información anónima agregada

Xplova también recopila, agrega y mantiene información anónima sobre nuestros usuarios y los visitantes a nuestro sitio web, como sus aficiones, intereses o hábitos de compra. Estos datos se pueden utilizar para personalizar nuestro contenido y servicios con el objetivo de mejorar la experiencia de los visitantes. Además, Xplova podría compartir información agregada sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios, patrocinadores y otros terceros para informarles, por ejemplo, del porcentaje de visitantes que son hombres o mujeres o que pertenecen a un determinado grupo de edad.

 

Medidas de seguridad

Protegemos la información personal que comparte con nosotros. En Xplova, el acceso a su información personal está limitada a personas que la necesitan para hacer su trabajo. Es nuestra política mantener la integridad de la información personal que tenemos en nuestra posesión. Para evitar infracciones de seguridad, Xplova utiliza varias técnicas de seguridad, como SET o el cifrado estándar del sector Secure Socket Layer (SSL) para la transmisión de la información sobre tarjetas de crédito o información personal siempre que sea necesario para protegerla del acceso de usuarios no autorizado. No obstante, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad en Internet.

 

Consultas o preguntas sobre sus derechos

En relación con el procesamiento de sus datos personales, tiene ciertos derechos:
  • Tiene derecho a obtener una confirmación de si se procesan o no sus datos.
  • Tiene derecho a estar conocer (i) el origen de sus datos personales; (ii) los propósitos y métodos del procesamiento; (iii) la identidad del custodio de los datos; y (iv) las entidades o categorías de entidades externas a las que se puedan comunicar los datos personales.
  • También tiene derecho a: (i) la actualización, rectificación o integración de sus datos; y (ii) la eliminación, disociación o bloqueo de sus datos si se procesaran ilegalmente.
  • Tiene derecho a negarse, total o parcialmente, (i) por motivos legítimos, al procesamiento de sus datos personales aunque sean relevantes para el propósito de la recopilación; y (ii) al procesamiento de sus datos personales cuando se haga con el fin de enviarle material publicitario o la venta directa, o para realizar encuestas de rendimiento, marketing o comunicación comercial.
Si tiene alguna pregunta sobre las políticas y prácticas de Xplova en cuanto a la manipulación de la información personal recibida a través de este servicio en línea, escríbanos a support@Xplova.com.

 

Cómo rechazar el uso de su información personal

Tiene derecho a retirar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales en cualquier momento contactando con Xplova. Eliminaremos su información personal de nuestras bases de datos tan pronto como sea razonablemente posible.

 

Sitios web vinculados

Los sitios web vinculados a (o desde) nuestro sitio web podrían aplicar diferentes políticas. Xplova no comparte la información personal recopilada con estos sitios ni es responsable de la información o el contenido de estos sitios web. Le animamos a revisar las políticas de privacidad publicadas en dichos sitios web para obtener más información. No se garantiza ni respalda la información ni las políticas de cualquier sitio web que no controle Xplova.

 

Preguntas

Si tiene alguna duda o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestro sitio web, escríbanos a support@Xplova.com. acer Gadget., Apr. 2018.

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Important notice about Xplova website service change

Notice to suspend and stop video upload and cloud storage on Xplova website


After a thorough consideration, we must regretfully inform you that service for all X5 product members on video upload to Xplova website (www.xplova.com) will no longer be in service. This change will be effective on January 1st, 2020. Meanwhile, we will remove all X5 members’ video uploads from the cloud storage. If you wish to preserve your video, please spare your time to log-in to Xplova website and migrate stored data to your personal storage (visit video listing, enter preview video mode and then right click mouse button to download) before December 31st, 2019. We sincerely apologies for the inconvenience we have caused you.

Notice of removal on inactive or dormant members in Xplova website


This is to inform you that we will remove any inactive or dormant members on Xplova website (www.xplova.com) for more than three years soon. This change will be effective on January 1st, 2020, all data storage under your account will be eliminated (including but not limited to video, etc.) If you wish to preserve data under your member account, we sincerely invite you to take action immediately by visiting Xplova website and logging-into your account before December 31st, 2019.

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