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FAQ

  • X5 Evo使用
  • X5 Evo硬體
  • X5 Evo軟體
  • X5 Evo系統版本

X5 Evo使用:
  • Q:我的X5 Evo要怎麼註冊呢?
    請至 www.xplova.com 點選「免費註冊」,即可進行註冊。
  • Q:X5 Evo如何設定連接周邊配備(如心率帶)?
    1. 請進入 [設定] > [ANT+] > [心率帶] 或其他感測器(速度/踏頻/複合/功率器)。
    2. 進入之後請點選 [重新搜尋裝置]。
    3. 請開啟/喚醒周邊感測器的電源,稍後螢幕上即會出現ID。
    4. 點選ID連線,並等待目前連線裝置顯示編號。
    5. 回上一頁選單,你將可看到感測器相對的編號,連線確認。
    6. 開始運動,感測器數值就會依照生理數值開始變動。
  • Q:如何移除X5 Evo感測器的周邊裝置(如心率帶)?
    1. 進入 [ANT+] 選單,目前連線裝置下方即顯示正在連線的ID編號。
    2. 請長按編號,即可解除配對。
  • Q:如何開啟或切換數據鏈接自動攝影、手動攝影、行車記錄器及縮時攝影模式?
    於主畫面長按REC按鈕,畫面即會出現四種錄影模式的選單,你即可進行模式切換。
  • Q:如何調整數據鏈接自動攝影的長度?
    進入 [設定] > [錄影設定] > [錄影模式設定] > [事件模式] > [錄影長度],即可修改自動攝影的錄影長度,有3、6、9、15、30秒五種選項。
  • Q:如何規劃新路線?
    請至 www.xplova.com 官網登入帳號後,選擇 [路線] > [路線規劃];或者也可透過Xplova Connect手機APP規劃路線。
  • Q:如何將在Xplova官網畫的路線載入X5 Evo中?
    請觀看我們的教學影片:。
    或者請按照以下步驟,即可將你在Xplova官網上的路線傳送至X5 Evo:
    1. 開啟Xplova Connect App。
    2. 進入 選單 > 設定 > 附加功能 > Xplova,然後登入你的Xplova帳號。
    3. 進入 [路線規劃] 並點選第三個圖示 [全部路線]。
    4. 要載入X5 Evo的路線,點選右側雲朵的圖示。
    5. 點選 [路線規劃] 的第二個圖示
    6. 再次點選路線右側雲朵的圖示,準備同步。
    7. 回到 [My Connect],然後點選黃色的同步圖示。
  • Q:如何查看智慧景點?
    於主畫面點選 [路線],選擇一條有包含智慧景點的路線(可由路線資訊中看到景點數量及資訊),按 [騎此路線],此時按 [上方切換鍵] 可顯示智慧景點列表,點選景點圖示則可看到此景點在路線上的位置和詳細資訊。
  • Q:如何查看海拔高度圖表?
    選擇騎行路線後,按 [騎此路線],此時按 [下方切換鍵] 可顯示海拔高度表,可在此縮小/放大圖表,查看細部地形的變化。
  • Q:何時該作高度校正?
    因使用氣壓高度計來估算高度,會受到天候及溫度的影響,如果天氣不佳溫度變化大時,使用自動校正高度,會由GPS來估算,此時改為手動高度校正會得到較準確的高度。
    請選定一個有確切海拔高度的地方,或是上Google Map/Earth查詢海拔高度。進入 [快速選單] > 點選 [高度校正] 圖示> 關閉 [自動校正] > 點選 [選擇高度點],按右上角筆型圖示,可預先編輯三種高度點,往後可在這三點時,快速選擇高度點作高度校正。
  • Q:如何切換顯示公里至顯示英里?
    請至 [設定] > [系統設定] > [單位],將公制改為英制。
  • Q:背光時間如何調整?有幾種選擇?自動背光如何開啟?
    1. 進入 [系統設定] > [顯示] > [背光時間],即可調整背光時間。
    2. 背光時間分為5秒/15秒/30秒/1分鐘/2分鐘/永遠,一共六種選擇。
    3. 進入 [系統設定] > [顯示] > [背光強度],將 [自動調整] 設定為On(預設自動背光即是開啟)。
    請在Wi-Fi連線模式下,進入 [設定] > [系統設定] > [系統資訊],點選 [查詢最新版本],並依照指示自動下載安裝新版軟體。
  • Q:X5 Evo可以自由調整黑色背景或白色背景嗎?
    是的,背景可以手動調整背景色,同時也可設定為自動調整,系統會於白天呈現白色背景,於晚上則會轉換呈現黑色背景。
  • Q:如何更新軟體? 
    請在Wi-Fi連線模式下,進入 [設定] > [系統設定] > [系統資訊],點選 [查詢最新版本],並依照指示自動下載安裝新版軟體。
  • Q:無線網路訊號不佳的時候該怎麼辦? 
    請進入 [系統設定] > [網路連線] > [Wi-Fi] > [Wi-Fi設定],按 [搜尋Wi-Fi],從下方的選擇列表中,選擇速度較快的無線網路使用。

  • Q:X5 Evo GPS收訊不良的時候該怎麼辦? 
    若遇到GPS收訊不良,請先將你的X5 Evo進行衛星重新定位。
    若依舊無法抓取衛星定位,建議檢視附近是否有遮蔽物,如高架道路、高樓大廈等大型遮蔽物,並請移動至室外或天空開闊度較佳之地方,重新將GPS定位。

  • Q:請問要如何更改X5 Evo內部GPS定位的時間? 
    內建的GPS會自動抓取衛星定位的時間,等到衛星得到3顆(3D)衛星自動定位後,時間會自動校正,不需手動更改。

  • Q:X5 Evo使用完畢後,需要連回電腦傳輸運動紀錄嗎?
    X5 Evo的運動記錄可透過Xplova Connect 手機APP無線上傳至各種專業運動平台 (如Xplova、Strava及TrainingPeaks),不需要連回電腦傳輸。
  • Q:若使用Mac或MacBook,要怎麼在裡面找到X5 Evo中的資料呢?
    1. 請先安裝“Android File Transfer”應用程式。
    2. 使用Micro USB線連接X5 Evo到Mac。
    3. 點擊 “Android File Transfer” 應用圖示。
    4. 即可瀏覽X5 Evo上的資料。
  • Q:如何結合騎行記錄與影片,並分享至社群網站? 
    可透過Xplova Video手機APP,進行騎行記錄與影片的編輯,編輯完後可直接分享至社群網站。

  • Q:如何進行X5 Evo與Xplova Connect手機APP連接配對?
    1. 在手機上開啟Xplova Connect app。
    2. 點擊螢幕左上角的 [選單] 按鈕,或在螢幕上往右滑,帶出選單。
    3. 進入 [設定] > [我的裝置]。
    4. 點擊螢幕右下角的 [+] 按鈕,然後選擇 X5 Evo。
    5. 順著跳出視窗開始配對(配對前,請確保X5 Evo的Wi-Fi已連結到手機的熱點)。
    6. 在X5 Evo上進入 [系統] > [網路連線] > [資料同步]。然後點擊 [配對]。
    7. 回到手機上,從 [新增裝置] 選單中選擇X5 Evo。然後將 [Download & Upload] 設定為 ON。
    8. 一旦成功配對,X5 Evo上的騎乘活動資訊將會自動上傳到Xplova Connect app.
    備註: 你只需要進行X5 Evo和Xplova Connect app連接配對一次,日後Xplova Connect app將會自動偵測並連結該X5 Evo。

  • Q:如何解除X5 Evo與Xplova Connect手機APP連接配對?
    在X5 Evo上,選擇 [設定] > [網路連線] > [資料同步]。然後點擊 [解除配對]。

  • Q:Xplova Connect App主要有哪些功能?
    Xplova Connect App可以讓你:
    1. 檢視並儲存從X5 Evo同步過來的活動紀錄
    2. 規劃並傳送路線到X5 Evo
    3. 從Xplova官網下載路線至X5 Evo
    4. 下載訓練課表並上傳至X5 Evo
    5. 上傳活動紀錄及路線至各種專業運動平台(如 Xplova、Strava及TrainingPeaks)

  • Q:如何進行X5 Evo與Xplova Video手機APP連接配對?
    1. 在手機上開啟Xplova Video App。
    - 點擊螢幕右上角的 [裝置] 按鈕,連接X5 Evo,或
    - 點擊螢幕左上角的 [選單] 按鈕,或者
    - 在螢幕上往右滑,帶出選單
    - 然後選擇 [配對裝置]。
    2. 連結 X5 Evo 的Wi-Fi到手機上的熱點。然後選擇 [下一步]。
    3. 從 [其他裝置] 中選擇X5 Evo。
    4. 一旦成功配對,再次點擊主畫面螢幕右上角的 [裝置] 按鈕,即可看到X5 Evo上的 [影片資料夾]。
    5. 選擇一個資料夾,長按你想要編輯的影片,然後點擊 [下載] 按鈕進行下載。
    6. 影片檔案將會被複製,並被儲存在Xplova Video app的 [所有影片] 中。

  • Q:Xplova Video App主要有哪些功能?
    Xplova Video App可以讓你:
    1. 檢視並儲存從X5 Evo同步過來的影片
    2. 編輯與後製影片
    3. 於影片上疊加騎行時的生理數據(包括速度、心跳、轉速、功率)
    4. 分享影片至社群網站(包括 YouTube、Facebook)

  • Q:X5 Evo是否有產品操作教學影片?
    X5 Evo的產品教學影片,請至Youtube

X5 Evo硬體:
  • Q:X5 Evo大概可以錄影多久?耗電情況如何?
    在沒有下載額外地圖的條件下,X5 Evo的記憶體可供錄影一小時左右。錄影會大幅損耗電力,若騎乘同時錄影,充飽電的電池只能使用兩個半小時。若單純騎乘,充飽電電池可以使用約11小時。
  • Q:騎車的震動會影響X5 Evo的攝影品質嗎?
    有些微震動是很正常的,因為希望反映騎行的真實情況,加上廣角鏡頭的因素,整體震動幅度不會太過明顯,反而更能呈現出真實的情境。
  • Q:X5 Evo有夜間攝影的功能嗎?
    由於一般騎車皆在白天騎行比較多,故建議於白天使用攝影功能。
  • Q:X5 Evo可以錄長時間的影片嗎?
    X5 Evo 手動錄影可以依照記憶體空間,錄長時間的影片。
  • Q:X5 Evo是否具有行車記錄器的功能?
    X5 Evo 支援行車記錄器功能,依系統設定時間進行循環錄影。系統設定每20分鐘循環一次。
  • Q:X5 Evo的電池壽命有多長?若騎乘使用時同時使用錄影功能呢?
    平常在GPS定位、無連接Wi-Fi及背光關閉的情況下,X5 Evo可持續運作10-12小時。若在騎乘使用時同時錄影,因為錄影 會需要許多電力,電池壽命將縮短至1小時左右。
  • Q:X5 Evo的電力剩下多少時,會出現「低電力」的警示?
    剩下20%的電力時會出現警示。
  • Q:X5 Evo的防水功能?
    X5 Evo具備IPX7等級的防水能力,可以侵入水中至多1公尺,30分鐘內,使用時請務必封閉SIM Card蓋及Micro-SD插槽軟蓋。
  • Q:X5 Evo支援藍芽或Bluetooth Smart感應器嗎?
    X5 Evo並不支援藍芽或Bluetooth Smart感測器。
  • Q:X5 Evo的內部配件(單機版)包含什麼?
    內附主機一台,延伸座一個,充電線一條,吊繩一條,以及快速入門指南與保固卡。
  • Q:X5 Evo充電線與手機充電線一樣嗎? 
    一般Android手機使用的Micro USB格式充電線都可共用
  • Q:X5 Evo底座是否可以與其他廠牌的延伸座相容? 
    請使用Xplova X5 Evo原廠專用的延伸座。若使用其他品牌,可能會產生意外晃動或掉落。
  • Q:X5 Xplova心率帶和二合一複合感應器可以連結其他競品使用嗎? 
    可以,只要使用相同ANT+的傳輸模式都可以相容。
  • Q:在哪裡可以找到X5 Evo的詳細規格?
    關於X5 Evo的詳細規格,請參考 Xplova官網 (www.xplova.com)。
  • Q:X5 Evo的記憶體只有8GB會不夠用嗎?
    請放心!X5 Evo使用者可使用記憶體5GB,一般單次騎乘是足夠的。
    但額外地圖下載與長時間錄影會佔掉大筆記憶體,請謹慎節省使用。騎乘完畢後,建議立即將資料檔案,透過Xplova Connect與Xplova Video 手機APP,將騎乘紀錄與影片上傳到手機或Xplova雲端平台。
  • Q:What's new by teaming up with ROTOR power meters?
    1. View Rotor proprietary Torque 360 readings directly on X5 Evo.
    2. More efficient by spotting-on OCP & OCA value in X5 Evo activities.

X5 Evo軟體:
  • Q:請問OSM和Google地圖有什麼不同?
    分屬不同地圖類別體系,對於騎行路線導引都非常清楚,不過OSM還能顯示出Google地圖上無法顯示的一般自行車路徑和山路小徑。
  • Q:在X5 Evo上下載地圖需要收費嗎?
    X5 Evo的OSM地圖都是免費的,歡迎使用者下載。
  • Q:X5 Evo有離線地圖嗎?
    有的,OSM地圖下載後便可於離線時使用。
  • Q:X5 Evo目前內建語言有哪些?
    目前支援的語言包括英文、法文、德文、西班牙文、荷蘭文、義大利文、丹麥文、泰文、日文、繁體中文及簡體中文。(未來會逐步因應不同地區,新增不同語系與版本。)
  • Q:X5 Evo是否支援課表訓練與下載?
    是的,你可以從Xplova Connect 手機APP下載訓練課表,或是從TrainingPeaks下載訓練計劃,再透過Xplova Connect將其上傳到你的X5 Evo。
  • Q:X5 Evo可以與STRAVA串接嗎?
    可以。你可以於騎行路徑結束後,經由Xplova Connect 手機APP,將記錄上傳至STRAVA。
    上傳前請先申請STRAVA帳號。
  • 最近 Strava 已調整機制
    最近 Strava 已調整機制,如您是Strava未付費會員,將無法進行路線規畫。 對您的影響:原Xplova Connect App 可連結 Strava 帳號,取得下載 Strava 路線功能。在 Strava 新制度下,就不會有路線可以下載了。這屬Strava端的異動,非我們App功能限制,敬請諒解。 https://www.strava.com/subscription/whats-new?btn=3hEN9XMDiT7uQIkNW2m3JJ&par=5NqAxGeN5iAQdZqRz3aAjR
  • Q:X5 Evo的影片可以分享至臉書嗎?
    可以。你可以於騎行結束後,透過Xplova Video手機APP編輯你的影片,再上傳分享至臉書。
  • Q:X5 Evo可以灌入其他的軟體嗎?
    不行,為了防止造成其他軟體因素而當機,請不要自行灌入其他軟體。
  • Q:X5 Evo能用NFC進行網路傳輸嗎?
    目前並不支援。

X5 Evo- 系統版本:
  • 2020.11
    Xplova Connect App更新通知
    請上iOS下載1.27.3最新版本
    改善iOS14.2與Xplova Connect App間的正常連線
  • 2019.12
    Xplova Connect App更新通知
    android 1.0.0.107
    1) 修正地圖路線顯示 ;如,MAP上看不到「路線」
    2) 修正 android 9.x HTTPS 相容性問題 ; 如,登入 XPLOVA 出現錯誤
    提醒:部分 android 5.x 等較舊的手機可能無法升級到這個版本。
  • 2019.12
    Xplova Connect App更新通知
    android 1.0.0.104 / IOS 1.24(1)
    1) 更新 Google MAP SDK
    2) 新增 Rotor OCA/OCP
    3) 更新 App ICON


  • 2019.10
    X5 Evo firmwae 更新通知:國際57版/59版
    1) 支援 rotor 功率計;advance training mode
    2) 修正LEV電動自行車無距離距離問題
    3) 加入設定自行車別名功能
    4) 加入訓練台Spin Down Time 功能
    5) FIT 細部數據調整

    升級程序
    PS. 國際版不會有58版。
    51→57→59

    此更新特色:
    可以針對 rotor 功率計增加 advance training mode 功能,對用戶來說可直接在X5 Evo車錶上看到OCP & OCA 數據與花生圖
  • 2019.08
    V1.31(RC51)發佈版本通知
    新增功能
    1. 飛輪設定新增12尺電子變速功能設定
    2. 新增功率計算方式,計算方式可選"包含零值"或"不含零值"
    3. 無GPS下新增室內騎乘提示
    4. 開機畫面新增品牌標誌
    5. 訓練計劃換下一步驟時新增提示音
  • Xplova Connect App更新通知
    Android 版本: 1.0.0.099
    IOS 版本: 1.22 (1)

    1. 新增公英制切換選項
    2. 使用英文搜尋,無大小寫限制
    3. 可接收第3方服務端的訊息回報
    4. 錯誤修復
  • 2018.11
    V1.3 (RC44) 發佈版本通知
    新增功能
    1. 新增感應器支援項目
       ◎ANT+/BLE雙模感應
       ◎SRAM 電子變速系統
       ◎E-Bike
    2. 控制訓練台
       ◎路線模擬
       ◎訓練計畫
    3. 支援地圖檔(.gpx 格式)下載
    4. 支援TrainingPeak訓練計畫

    新增感應器支援項目




    ANT+/ BLE雙模感應


    支援電子變速與電子腳踏車控制


    控制智慧訓練台


    使用智慧訓練台模擬路線騎乘


    使用智慧訓練台進行訓練計畫


    調整智慧訓練台阻力強度


    下載路線


    1. 使用USB傳輸線連接X5Evo至PC,並搜尋裝置
    2. 將 gpx.格式的地圖檔傳輸至以下路徑: \X5E\Internal Storage\X5\Gpx
    3. 該路線將新增至 X5Evo

    訓練計畫

  • 2018.07
    V1.2 (RC35) 發佈版本通知
    1. 新增數據儀表板模式




    2. 支援智慧訓練台及Garmin的遙控器



    3. 支援 TrainingPeaks 的訓練計畫 (必須透過最新版本的Xplova Connect app)


  • 2018.06
    Xplova Connect APP 發佈版本通知
    這個更新版本主要是改善上傳運動紀錄至Strava的效能。

    Android (Ver. 1.0.0.54):
    1. 提高與第三方平台(包括Strava)的相容性。
    2. 提高Xplova X3的傳輸性能。
    3. 微調APP界面。
    4. 因應歐洲個資法(GDPR)調整。
    5. 修正錯誤。
    iOS (Ver. 1.9.4):
    1. 提高與第三方平台(包括Strava)的相容性。
    2. 微調APP界面。
    3. 因應歐洲個資法(GDPR)調整。
    4. 修正錯誤。

  • 2018.03
    V1.11 (RC22) 發佈版本通知
    V1.1 (RC18) bugs修正
  • 2018.01
    V1.1 (RC18) 發佈版本通知
    1. 新增多部自行車設定


    2.新增拍照功能(1080i 畫質)


    3.新增運動紀錄的內容


    4.自動更新FTP與Max HR數值


    5.新版本發行時,系統會主動提醒更新


    6. 新增路線偏移指引功能


    7.新增智慧景點自動錄影功能

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Xplova網站服務異動公告

Xplova網站影片上傳及儲存服務停止公告


本公司基於業務考量並經審慎評估,自109年1月1日起,將停止X5用戶上傳影片至Xplova官網(www.xplova.com)之服務,同時也將移除X5用戶儲存於Xplova官網中的影片。建議X5用戶可盡快於108年12月31日前登入網站,將影片備份下載完畢 (進入影片瀏覽畫面,滑鼠點擊右鍵,即可看到下載影片的按鈕)。造成不便,敬請見諒。

Xplova網站久未登入會員帳號移除公告


我們將於109年1月1日移除3年以上未登入Xplova網站(www.xplova.com)之會員帳號及所屬資料。為保留您的會員帳號,Xplova邀請您可盡快於108年12月31日前登入網站即可保留。

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