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FAQ

  • NOZA - Informazioni sul prodotto
  • NOZA - Configurazione e Risoluzione Problemi
  • NOZA Workout App

NOZA - Informazioni sul prodotto
  • Q:Compatibilità bicicletta
    Xplova NOZA è compatibile con gran parte degli stili e delle tipologie di bicicletta; tuttavia, le eccezioni potrebbero includere diverse biciclette a marcia unica, da pista, reclinate e alcune biciclette con interasse.

    - Tipi di mozzo: A rilascio rapido da 130/135 mm, interasse da 12x142/12x148 mm

    - Dimensioni della ruota posteriore:
    Da strada: 650c, 700c, 650b
    Da montagna: 24", 26", 28", 29"

    - Trasmissione (con acquisto aggiuntivo): Velocità SRAM/Shimano 8/9/10/11
  • Q:Compatibilità del dispositivo
    Windows/Mac
    Xplova NOZA supporta diverse applicazioni Windows e Mac con funzionalità Bluetooth e/o ANT+.

    Applicazioni di terze parti
    Xplova NOZA riconosce il protocollo ANT+ FE-C & Bluetooth, pertanto è compatibile con molte app di terze parti, inclusa Zwift, TrainerRoad, PREPRO, Bkool, Onelap, Thinkrider, Road Grand Tours e molte altre.
  • Q:Specifiche di progettazione
    Dimensioni (installato): 620*518*453 mm
    Peso totale (senza imballo): 16,5 KG
    Peso del volano: 5,7 KG
    Livello audio: 58 dB (@30 KPH)
    Potenza massima in uscita: 2500 W (@58 KPH)
    Inclinazione massima simulata: 18% (@70 KG)
    Tipo di resistenza: Precisione
    elettromagnetica: + / - 2,5%
    Connettività: ANT+, ANT+ FE-C e Bluetooth Smart
    Firmware aggiornabile: Sì
    Requisiti elettrici: 100-240 V~1,5 A 50-60 Hz
  • Q:Contenuto della confezione
    1. Xplova NOZA
    2. Parte anteriore
    3. Parte posteriore
    4. Dadi (X2)
    5. Bulloni (X2)
    6. Distanziatore da 1,8 mm
    7. Adattatore lato trasmissione per rilascio rapido da 130 mm e 135 mm
    8. Adattatore lato trasmissione per interasse da 12x142 e 12x148
    9. Distanziatore del mozzo reversibile per interasse
    10. Manopola di regolazione altezza
    11. Brugola
    12. Perno di rilascio rapido
    13. Adattatore di alimentazione CA

    *Avvertenza: l'uso di adattatori di alimentazione di terze parti non forniti da Xplova può causare danni permanenti al prodotto Xplova NOZA
  • Q:Manutenzione del prodotto
    Xplova NOZA richiede interventi minimi di pulizia e manutenzione in caso di accumulo di sporcizia. Durante la pulizia, rimuovere i detriti e utilizzare un panno umido e soffice per pulire le superfici, evitando che l'acqua penetri all'interno dei componenti di Xplova NOZA. Evitare inoltre di utilizzare detergenti aggressivi poiché potrebbero danneggiare o ridurre la durata utile di Xplova NOZA.

NOZA - Configurazione e Risoluzione Problemi
  • Q:Come verificare se la bicicletta è compatibile con NOZA?
    Adattatore lato trasmissione per rilascio rapido da 130mm e 135mm
    Adattatore lato trasmissione per perno passante da 12x142 e 12x148
    Per un utilizzo ottimale del prodotto, si consiglia di far visionare la bicicletta presso il proprio rivenditore locale Xplova prima dell'acquisto.
  • Q:Guida Avvio Rapido
    Scarica integralmente la Guida Rapida Xplova NOZA in pdf per tutte le istruzioni
  • Q:Xplova NOZA necessita di essere resettato o calibrato?
    No. Xplova NOZA è programmato per resettarsi automaticamente quando viene collegato ad una fonte di alimentazione. Pertanto, quando il cavo di alimentazione viene sconnesso e poi riconnesso, il controller si reswtterà automaticamente. Per assicurare la precisione nella misurazione di potenza, non utilizzare l’unità per 10 secondi prima di riconnetterla a una fonte di alimentazione.
  • Q:E’ necessario eseguire lo spindown su Xplova NOZA?
    No. Xplova NOZA utilizza un sistema di decelerazione automatico che adatta in autonomia la tensione della cinghia, per mantenere costante l’usura meccanica in ogni momento. Leggeri segni di usura sulla cinghia a causa dell’utilizzo prolungato non inficiano la meccanica dell’unità, pertanto non è necessario effettuare lo spindown.
  • Q:Descrizione degli indicatori luminosi
    Una volta che il rullo viene collegato a una fonte di alimentazione, la luce dell’indicatore cambierà da rossa a verde lampeggiante. La luce rossa significa che l’unità di controllo del rullo sta effettuando l’auto test e il reset. Quando la luce è verde lampeggiante, significa che l’unità di controllo ha terminato il test e l’autoreset. A questo punto, il dispositivo è in modalità stand-by, e pronto per essere utilizzato.
  • Q:Se la luce è rossa
    L’unità di controllo sta ancora effettuando l’auto test e il reset.

    *Attenzione:
    1. In circostanze normali, questo processo dovrebbe essere ultimato in 2-4 secondi dal momento del collegamento alla fonte di alimentazione.
    2. Per garantire l’accuratezza della misurazione di potenza, non utilizzare il rullo prima che il reset e test sia ultimato.
  • Q:Se la luce è verde lampeggiante
    L’auto test e il reset sono stati completati. Ora puoi connettere il dispositivo a un software di simulazione e allenamenti normalmente.
  • Q:Se la luce è verde e fissa
    L’unità è stata associata con successo e connessa con il device Bluetooth.
  • Q:Se la luce è blu
    Il rullo è acceso e in carica.

    * L’indicatore luminoso diventerà blu quando l’utente sta pedalando sul rullo ed è connesso via Bluetooth or ANT+
  • Q:Perché l’indicatore luminoso è spento?
    Ecco alcune possibili ragioni per le quali l’indicatore può essere spento:
    1. Il rullo non è connesso all’alimentazione. Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
    2. Imperfetta connessione fra la fonte di alimentazione e la base del rullo:
    Prova a scollegare e ricollegare il cavo. Se il problema persiste, contatta il distributore per sostituire l’alimentatore o l’attacco.

    3. Malfunzionamento dell’alimentatore:
    Controlla se la luce sull’alimentatore si accende. In caso contrario, sostituisci l’alimentatore. Nel manuale del rullo sono indicate le specifiche dell’alimentatore per questo dispositivo. E’ vietato l’utilizzo di alimentatori con specifiche diverse rispetto a quelle indicate.

    4. Se i precedenti punti non risolvono il problema, ti preghiamo di contattare il dealer d’acquisto o il service center più vicino per ricevere assistenza.
  • Q:Perché c’è uno scarto significativo sui dati di potenza?
    Il reset della potenza potrebbe non essere andato a buon fine: resetta il rullo scollegandolo dalla presa di corrente, attendi venti secondi e poi ricollegalo. Non pedalare e non muovere nulla sull’unità per almeno 10 secondi prima di ricollegare il dispositivo.
  • Q:Non riesco ad effettuare la connessione Bluetooth. Perchè?
    Ecco alcune possibili ragioni per le quali potresti non riuscire a connetterti via Bluetooth:
    1. Non sei collegato a una fonte di alimentazione: controlla che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente, e il segnale luminoso sia normale.

    2. La connessione Bluetooth non è abilitata sul device su cui stai effettuando la simulazione: controlla se il Bluetooth è abilitato sul tuo telefono o computer.

    3. Se i precedenti punti non risolvono il problema, ti preghiamo di contattare il dealer d’acquisto o il service center più vicino per ricevere assistenza.
  • Q:La connessione funziona, ma il dato della potenza sembra basso
    Ecco alcune possibili ragioni per le quali, pur con la connessione funzionante, il valore di potenza potrebbe risultare troppo basso:

    Il reset della potenza potrebbe non essere andato a buon fine: resetta il rullo scollegandolo dalla presa di corrente, attendi venti secondi e poi ricollegalo. Non pedalare e non muovere nulla sull’unità per almeno 10 secondi prima di ricollegare il dispositivo.

    2. Se il precedente punto non risolve il problema, ti preghiamo di contattare il dealer d’acquisto o il service center più vicino per ricevere assistenza.

NOZA Workout App
  • Android 1.0.0.045 /1.8(1) Release Notes
    1. Switch between imperial or metric units in measure
    2. Capbility to show 3rd party app feedback when paired
    3. Optimize user interface (UI) for connect with Noza smart trainer
       Optimize incline/decline traing mode
       Optimize resistance simulation mode
    4. Calibrate synchronization with iphone SE/iPhone 5 user interface (UI)
    5. Bug fixes
  • Android 1.0.0.031 /iOS 1.5(12) Release Notes
    1. Add Route simulator function.
    2. Add load mode control in free ride.
    3. Support BLE HR & BLE Cadence Sensor.
    4. Increase several power adjustment function in training mode.
    5. Improve BLE devices connection.
    6. Bug fix.
  • NOZA Firmware BT204.1.4.02 Release Note
    ● Before updating firmware, please make sure your Xplova Workout App is the latest version.
    ● Make sure Xplova Workout App is connected to Internet.
    ● Make sure Workout App is paired with NOZA.


    ● Troubleshooting
    NOZA will reset automatically after receiving firmware update. If it cannot be connected after firmware update, users can simply unplug then plug in the device again to solve this issue.

  • NOZA BT204.1.4.03 Release Note
    ● Stability improvements

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Important notice about Xplova website service change

Notice to suspend and stop video upload and cloud storage on Xplova website


After a thorough consideration, we must regretfully inform you that service for all X5 product members on video upload to Xplova website (www.xplova.com) will no longer be in service. This change will be effective on January 1st, 2020. Meanwhile, we will remove all X5 members’ video uploads from the cloud storage. If you wish to preserve your video, please spare your time to log-in to Xplova website and migrate stored data to your personal storage (visit video listing, enter preview video mode and then right click mouse button to download) before December 31st, 2019. We sincerely apologies for the inconvenience we have caused you.

Notice of removal on inactive or dormant members in Xplova website


This is to inform you that we will remove any inactive or dormant members on Xplova website (www.xplova.com) for more than three years soon. This change will be effective on January 1st, 2020, all data storage under your account will be eliminated (including but not limited to video, etc.) If you wish to preserve data under your member account, we sincerely invite you to take action immediately by visiting Xplova website and logging-into your account before December 31st, 2019.

@Seulzzing1021#JScomposite #SuperteamWheel
@vivien.tetart #torres_frederic #trainingmotivation
@teamstrassacker #GreatDevice at a small price #Quiet
@tsvetkov13 #Trainingnonstop #quiet #smooth
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